Nosso site oficial é viamusichall.com.br.

Nosso e-mail é sac@viamusichall.com.br.

A Via Music Hall possui dois números oficiais:

• +55 21 97496-2052: Para consultar valores de shows, programação, ingressos, setores e tirar dúvidas.

Salve os números na sua agenda!

Acesse nosso canal oficial no WhatsApp pelo link: viamusichall.com.br/go/canal.

Entre em contato com nossa Ouvidoria através do link: viamusichall.com.br/ouvidoria.

Os pontos de venda oficiais são:

• Site: uhuu.com
• Bilheteria da Via Music Hall

Atenção: A Via Music Hall e a Uhuu não se responsabilizam por ingressos comprados em canais não oficiais ou por terceiros.

Sim! Recomendamos comprar antecipadamente, pois os ingressos mudam de lote, garantindo melhores preços nos primeiros lotes. Acesse: viamusichall.com.br/go/comprar.

Conforme a política da Uhuu e o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cancelamento pode ser solicitado até 7 dias após a compra, ou até 48 horas antes do evento, dentro do prazo inicial de 7 dias. Veja detalhes em: uhuu.com/cancelamento.

Não é possível cancelar ou reembolsar ingressos após o evento. Não nos responsabilizamos por não comparecimento devido a atrasos, perda de ingressos, desistência, trânsito, alagamentos, doenças ou outras impossibilidades.

Temos eventos para maiores de 18 anos e para menores. Para verificar a classificação de um evento, entre em contato pelo WhatsApp: +55 21 97496-2052.

O horário varia por evento. Para saber o horário de abertura, entre em contato pelo WhatsApp e informe o evento desejado: +55 21 97496-2052.

Os camarotes estão no 2º nível, com capacidade para 8 pessoas. O valor no site inclui o camarote + 8 ingressos. Detalhes:

• Camarotes VIP A ficam na frente dos VIP B, com um degrau de diferença.
• Cada camarote tem 1 mesa bistrô (sem cadeiras).
• Importante: Camarotes 1, 2, 3 e 4 têm visão parcial do palco. Os demais têm visão total.

Não é permitido acesso com chinelos, calçados abertos ou não presos ao pé, por motivos de segurança.

Sim, o uso de bermudas é permitido, sem restrições.

Sim, é obrigatório em todos os eventos. Documentos aceitos (físico ou digital, com nome, foto e data de nascimento):

• RG
• CNH
• CTPS
• Passaporte
• Carteira de Identidade (Marinha, Exército, Aeronáutica, Bombeiros, Polícia Civil/Militar)
• Documento escolar com nome, data de nascimento e foto

Não aceitamos: Fotos, prints ou documentos fora da validade.

Não é permitido o acesso com cartazes ou banners, para garantir segurança e conforto. Agradecemos a compreensão!

Por segurança, é proibido entrar com:

• Objetos Perigosos: Cortantes, perfurantes, armas de fogo/brancas, qualquer tipo de arma, explosivos, fogos de artifício, substâncias ilícitas/tóxicas, medicamentos sem prescrição.
• Acessórios e Equipamentos: Capacetes, acessórios pontiagudos (correntes, cinturões, pingentes), armas de brinquedo, cadeiras, bancos, balões.
• Dispositivos Eletrônicos: Tablets, notebooks, lasers, walkie-talkies, drones.
• Equipamentos Fotográficos: Câmeras, filmadoras, hastes de selfie, tripés.
• Bebidas e Alimentos: Bebidas alcoólicas, alimentos, garrafas, latas, coolers.
• Outros Itens: Guarda-chuvas, rolos de papel, jornais, revistas, bandeiras, faixas, cartazes.
• Recipientes: Vidro (copos, garrafas), desodorantes/cosméticos acima de 90ml.

Observações:

• Poderá ser realizada revista pessoal na entrada.
• Itens proibidos devem ser descartados antes da entrada.
• A casa não dispõe de guarda-volumes.

Animais não são permitidos, exceto cães-guia identificados acompanhando pessoas com deficiência.

Consulte os horários pelo WhatsApp: viamusichall.com.br/go/bilheteria.

Os valores são divulgados no local, durante o evento. Confira o cardápio nos bares, TVs, com garçons ou pelo QR Code do cardápio digital.

A Via Music Hall não possui estacionamento próprio. Opções próximas:

• Estacionamento particular ao lado da casa de show.
• Estacionamento do Dom Atacadista, em frente.

O valor e a forma de pagamento são informados no local. Não temos vínculo com esses estacionamentos.

Sim, possuímos cautela de armas de fogo para garantir sua segurança durante os eventos.